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9月22日下午，上海交通大学安泰经济与管理学院副院长、博士生导师吕巍教授做客人才学院高端讲座，带来了题为“大数据背景下的营销战略”的报告。近两个小时的讲座中，吕教授深入浅出，结合多年数据分析经验和事例解读新时代背景下大数据的发展和营销，学员们在其中有思考，有收获，对大数据有了更为深刻的了解。
数据营销，融汇时代潮流
面对每天网络上数以亿计的庞大数据，如何从中分析比较，寻找群体间的差异？如何运用这些差异，寻找精确的商机？吕巍教授结合自身研究经验，从多角度出发，对上述问题进行了回答。讲座伊始，吕教授首先从自己十几年前在美国留学的故事出发，通过近几年企业案例，向学员们讲述了大数据的发展和营销策略的转变。
随后，通过中国两大通讯，并通过一系列数据和表格，在和学员互动的过程中，进行营销方案的设计、实施与反馈，在互动中向学员们生动形象地展现了精确数据营销的全过程。钱伟长学院12级本科生张运伟分享到“这次讲座改变了我之前的一些看法。面对市场竞争，打折降价并不是营销的唯一出路。通过收集数据、分析，对群体进行细致分类，在细节之处发现营销机遇，也是大数据背景下营销的发展策略。”经济学院11级本科生黄鹭苇则在感想中写到，“新时代的营销更多的体现在个性化服务。精准地分析顾客特点，让每位顾客在消费的同时有被尊重感等良好的个人体验，这才是更有水平的营销。”
信息分析，反思自身素养
在随后的提问环节，学员们由大数据背景出发，积极地向吕教授请教相关问题。计算机学院12级本科生司昊林问到“企业在对消费者信息进行收集分析的时候，有没有侵犯到消费者的隐私？如果有，又该如何更为有效地利用网络大数据的资源进行营销？”对于这个问题，吕教授给出了他自己的见解“当前中国社会，法律体系还未对相关组织对用户信息数据的分析做出规定或禁令。但随意泄露、贩卖信息既是不合乎法度，是不合乎道德的。企业或组织在利益用户数据来获得利益的同时，更应遵守商业道德与职业操守。”
在当代社会中，尤其是在国际化大都市上海，利益最大化已成为企业的奋斗目标，而高效与精确则是实现这一目标的良好催化剂，学员们从吕教授“精确营销理论”的分享中不但学到了许多营销的技能，更将其合理转化，收获了更加宝贵的思维方式。正如影视学院12级本科生鲍俐颖在分享时说“精确营销中的许多内涵都可以被扩散到我们为人处世的各个方面，例如明确定位、细分目标市场，这两者应用到我们对自身的认识上也有很强的针对性。如果我们能够把自己的优势、劣势、喜恶、性格归类，甚至对于自己的表现进行阶段性的总结，那数据的处理与分析也能为我们自身的成长提供可靠的支撑。”
在近两个小时的讲座中，学员们在惊叹大数据营销策略的同时，更深刻地思考着大数据和营销带给自身的影响。通信学院11级本科生程清分享到“‘大数据下的营销战略’带给我的思考不仅是对细节的把握，更是对各种信息的梳理意识。分类处理，明确定位，无论对于学习还是工作都会产生深远影响。我们应该重视信息的收集分析，这对于我们掌握技能，胜任未来工作尤为重要。”学员们也纷纷表示，在学习自己学科知识的同时，会更加注重对身边数据的收集和分析，为自我营销、团队营销寻找新思路、新方法，以更好的实现社会价值。
校团委、人才学院 程秋成供稿
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